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Nutzung von Google Analytics
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Während Ihres Website-Besuchs werden u.a. folgende Daten aufgezeichnet:
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Nutzung von Google Remarketing
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Quelle: traffic3.net
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Nach Abschluss einer kostenpflichtigen Losbestellung, besteht eine Verpflichtung uns ihre Zahlungsdaten (zB Kontonummer, Kreditkartendaten udgl) zu übermitteln, um die Zahlung abzuwickeln.
Der Zahlungsverkehr über die gängigen Zahlungsmittel (Bankeinzug, Zahlschein, Kreditkarte und Sofortüberweisung erfolgt ausschließlich über eine verschlüsselte SSL- bzw. TLS-Verbindung. Bei Auswahl der Bezahlmethode „Kreditkarte“ werden Ihre Daten an Dienstleister, die die Kreditkartenzahlung abwickeln, weitergeleitet. Bei anderen Zahlungsarten erfolgt keine Weiterleitung der Daten an Drittanbieter unsererseits, da die Daten durch Weiterleitung auf deren Homepage direkt erfasst werden. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von "http://" auf "https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
Bei verschlüsselter Übermittlung können Ihre Zahlungsdaten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.
In unserem Online Shop haben Sie die Möglichkeit Produkte, die über https://www.prokopp.at/ angeboten werden, online zu erwerben. Bei Bestellung eines Loses über unseren Online Shop muss ein Kundenkonto angelegt werden. Für die Verarbeitung Ihrer Anmeldung benötigen wir Geschlecht, Vornamen, Nachnamen, E-Mail Adresse, Wohnadresse, Zahlungsdaten sowie Einkauf. Nach Ihrer Wahl können Sie zusätzlich Ihren Titel, Ihre Telefonnummer sowie Firma bekanntgeben. Ferner kann Ihnen – Ihre ausdrückliche Zustimmung vorausgesetzt – auch individualisierte Information basierend auf den Angaben in Ihrer Bestellung übermittelt werden (siehe dazu auch unsere Information zu Analysetools).
Für wichtige Änderungen etwa betreffend den Umfang unseres Angebots oder bei technisch notwendigen Änderungen nutzen wir die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse, um Sie auf diesem Wege zu informieren.
Die bei der Registrierung im Online Shop erfassten Daten werden von uns gespeichert, solange Ihrerseits das Vertragsverhältnis nicht aufgekündigt wird. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.
Im Kundenkonto können Sie Daten über Ihre abgeschlossenen, offenen und kürzlich getätigten Bestellungen einsehen und ihre Daten verwalten. Sie verpflichten sich, die persönlichen Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und keinem unbefugten Dritten zugänglich zu machen.
Sollten Sie per Kontaktformular bei uns anfragen, werden Ihre Angaben aus dem Kontaktformular (Ihr Anliegen) inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten (Vor- und Nachnahme sowie ihre E-Mail Adresse) zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.
Die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten erfolgt gemäß Art 6 Abs 1 lit b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Ihre Anfrage hin erfolgen bzw. zur Erfüllung eines Vertrages dienen. Sofern die Verarbeitung Ihrer Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art 6 Abs 1 lit a DSGVO erfolgt, können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen (siehe dazu Punkt 3).
Die von Ihnen im Kontaktformular angegeben Daten bleiben bei uns gespeichert, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (zB Abschluss der Beratung). Davon unberührt bleiben zwingende gesetzliche Bestimmungen, dies betrifft insbesondere Aufbewahrungsfristen.
Sollten Sie per Rückrufanfrage mit uns Kontakt aufnehmen, werden die dort von Ihnen angegebenen Kontaktdaten (Vor- und Nachname sowie Ihre Telefonnummer) zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.
Die Verarbeitung der in die Rückrufanfrage eingegebenen Daten erfolgt gemäß Art 6 Abs 1 lit b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Ihre Anfrage hin erfolgen bzw. zur Erfüllung eines Vertrages dienen. Sofern die Verarbeitung Ihrer Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art 6 Abs 1 lit a DSGVO erfolgt, können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen (siehe dazu Punkt 6).
Die von Ihnen in der Rückrufanfrage angegeben Daten bleiben bei uns gespeichert, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (zB Abschluss der Beratung). Davon unberührt bleiben zwingende gesetzliche Bestimmungen, dies betrifft insbesondere Aufbewahrungsfristen.
Bei Bekanntgabe Ihrer E-Mailadresse oder Postadresse etwa im Zuge der Registrierung in unserem Online Shop, erlauben wir uns Ihnen aktuellen Informationen im Rahmen unseres Newsletters auf Grund unseres berechtigten Interesses gemäß Art 6 Abs 1 lit f DSGVO Direktwerbung in Form von Informationen und Zusendungen für unsere Produkte zu übermitteln. Sie können der weiteren Übermittlung unseres Newsletters auch widersprechen, indem Sie dies an die unter Punkt 7 angeführten Kontaktdaten mitteilen.
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Personenbezogene Daten werden erhoben, verarbeitet und genutzt, soweit diese für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Rechtsverhältnisses erforderlich sind. Dies erfolgt auf Grundlage von Art 6 Abs 1 lit b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrages oder vorvertraglicher Maßnahmen und gemäß Art 6 Abs 1 lit f DSGVO, der die Verarbeitung von Daten aus berechtigtem Interesse des Auftraggebers gestattet.
Ihre Daten als Kunde im Online Shop bzw. Besucher auf unserer Website werden durch uns für Zwecke der Bestellungsverwaltung, Abrechnung – insofern Sie zugestimmt haben – zur Übermittlung von Informationen zu entgeltlichen Angeboten elektronisch verarbeitet und nach Maßgabe der gesetzlichen Aufbewahrungs- und Verjährungsfristen gespeichert.
Personenbezogene Daten über die Inanspruchnahme unserer Internetseiten erheben, verarbeiten und nutzen wir nur, soweit dies erforderlich ist, um dem Nutzer die Inanspruchnahme des Dienstes zu ermöglichen oder abzurechnen. Die Verarbeitung für Werbezwecke und die Protokollierung Ihrer Nutzerdaten erfolgt in unserem berechtigten Interesse, namentlich zur Absatzförderung und der Sicherheitsinteressen beim Betrieb unserer Website.
Im Rahmen der Nutzung des Chatbots werden keine personenbezogenen Daten, wie etwa Name oder E-Mail-Adresse, verarbeitet oder gespeichert. Der Chatbot speichert ausschließlich anonymisierte Chatverläufe zur Sicherstellung der Kommunikationsfunktionen und zur Optimierung der Chatbot-Performance. Alle erhobenen Daten sind vollständig anonymisiert und ermöglichen keinerlei Rückschlüsse auf Ihre Person.
Zwischenspeicherung und Löschung der Daten des Chatbots:
Die anonymisierten Chatverläufe werden lediglich temporär zwischengespeichert und nach einem Zeitraum von einem Monat automatisch gelöscht. Eine dauerhafte Speicherung oder anderweitige Verarbeitung der Daten zu anderen Zwecken erfolgt nicht.
Die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist zum einen die Erfüllung eines Vertrages (gemäß Art 6 Abs 1 lit b DSGVO) sowie unser überwiegendes berechtigtes Interesse (gemäß Art 6 Abs 1 lit f DSGVO), welches darin besteht, die oben unter Punkt 2 genannten Zwecke zu erreichen. Auch kann Ihre Einwilligung (gemäß Art 6 Abs 1 lit a DSGVO) Grundlage für die Verarbeitung sein.
Wir weisen darauf hin, dass die Datenverarbeitung auch in Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (gemäß Art 6 Abs 1 lit c DSGVO) erfolgen kann und wir uns gegebenenfalls auf andere rechtliche Gründe für die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten wie beispielsweise zur Durchsetzung unserer legitimen Interessen im Zuge der Betrugsprävention oder der Befolgung des Glückspielgesetzes stützen. In diesem Zusammenhang können wir auch zur Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an die jeweils zuständige Behörde verpflichtet sein.
Da keine personenbezogenen Daten verarbeitet werden, erfolgt die Nutzung des Chatbots auf Basis unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Verbesserung der Kommunikation mit den Besuchern unserer Website.
Sofern wir Dritte mit der Verarbeitung von Daten auf Grundlage eines sogenannten Auftragsdatenverarbeitungsvertrages beauftragen, geschieht dies auf Grundlage von Art 28 DSGVO.
Personenbezogene Daten werden an Dritte nur dann übermittelt, wenn dies im Rahmen der Vertragsabwicklung oder zur Erfüllung unserer vorvertraglicher Interessen notwendig ist. Dies umfasst beispielsweise die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an.
Eine weitergehende Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nicht bzw. nur dann, wenn Sie der Übermittlung ausdrücklich zugestimmt haben. Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten ohne ausdrückliche Einwilligung Ihrerseits (beispielsweise zu Werbezwecken von Dritten) erfolgt nicht. Es erfolgt auch keine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte im Ausland.
Davon unberührt bleibt die Offenlegung von personenbezogenen Daten aufgrund zwingender gesetzlicher Verpflichtungen (beispielsweise im Zuge der Offenlegung gegenüber Strafverfolgungsbehörden). Bitte beachten Sie, dass im Falle eines Verkaufs von Teilen unseres Unternehmens wir Ihre personenbezogenen Daten an den Käufer weitergeben müssten.
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Im speziellen bedeutet dies für:
Nach geltendem Recht sind Sie unter anderem berechtigt,
Sollten Sie zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Fragen oder Anliegen haben, wenden Sie sich bitte an uns:
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Zuletzt aktualisiert im November 2024
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